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央視曝光陽光保險單方終止客戶主險 誤導消費者

2014-02-25 來源: 人民網 作者: 我要評論 閱讀量:

文章摘要:原標題:央視曝光陽光保險單方終止客戶主險 誤導消費者央視23日播出的《每周質量報告》曝光,江蘇保險消費者林先生把拒絕賠付重疾險的陽光人壽保險公司告上法庭並贏得賠償。而現在他的律師正準備為他打另外一場官司,因陽光人壽在賠付其重疾險後終止了人壽

  原標題:央視曝光陽光保險單方終止客戶主險 誤導消費者

  央視23日播出的《每周質量報告》曝光,江蘇保險消費者林先生把拒絕賠付重疾險的陽光人壽保險公司告上法庭並贏得賠償。而現在他的律師正準備為他打另外一場官司,因陽光人壽在賠付其重疾險後終止了人壽主險。

  央視報道指出,在之前的訴訟中,林先生通過判決,從陽光人壽附加萬能提前給付重大疾病保險中得到了8.4萬元的賠償。3.6萬由他自行承擔。兩者綜合12萬元。剛好達到提前給付重大疾病保險的基本保額12萬。

  但事後林先生突然發現,同樣是12萬保額的陽光人壽財富雙賬戶終身壽險也被終止了。他表示,如果說。提前給付重疾險的賠付額度已經用完,保險被終止是正常的。但主險的終止讓他感覺不可思議。對此陽光人壽客服人員給出解釋,這份保單是由於理賠完畢,所以合同終止。

  在這份陽光人壽的保險單上,確實寫著林先生的終身壽險一年保費6000元,基本保額12萬;而提前給付重疾險保費為0元,但保額也為12萬。律師指出,按照保險單的書麵描述,林建荷買了一份基礎保額12萬元的基本壽險,獲贈了一份基礎保額12萬的重疾險,兩份保障加起來,保額24萬。

  林先生的代理律師葛濤表示,保險公司在支付重疾險理賠之後,終止投保人的人壽險,這種行為是錯誤的。如果保險公司一定要把人壽險和重疾險並聯起來的話,那麽保險公司贈予的,人壽險的口頭或書麵表示,我們均可視為是一種欺騙行為。

  律師認為,按照保單的記載保險公司是贈送了一個重疾險給林先生,而且明確寫明這個重疾險的保額是12萬。既然如此,重疾險的理賠用的就是這個12萬的保額,這個意思明確無誤。怎麽能把保額12萬的終身壽險的保額清零了,終止了

  保險法專家指出,陽光人壽的合同條款,雖然在保單的醒目位置上使用了有明顯誤導嫌疑的描述方法,但在後麵冗長晦澀的詳細條款中都描述了正確的運作方式。一份合同,兩種不同的意思表達,這其中的奧秘就是醒目簡單的表達方式更容易被消費者記住,從而在買保險的過程中,誤導消費者。

  央視報道稱,在長期的調查中發現,保險合同中的貓膩舉不勝舉。保險實務專家張宏雷表示,真正的保險公司的價值和意義,從全世界和我們中國的現實來看,它能為社會提供的,核心價值就在於出現風險的時候他挺身而出,雪中送炭。所以保險業和保險公司應該回歸自己的傳統和核心意義就在於對風險的補償,對風險的保障。(中新網金融頻道)

  (來源:中國新聞網)

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